托清明细,精准营销。该行安排专人对片区内的企业客户进行托底,详细梳理出目前未签约代发工资业务的企业客户,根据企业规模、员工人数及在该行的业务开展情况,制定营销计划,分批开展企业精准化一对一营销。同时认真分析各个企业的经营方式及人员管理模式,第一时间与企业主要负责人或财务负责人对接,大大提高了代发工资签约的效率。
依托移动柜组,入企上门服务。对于部分企业员工未持有该行银行卡的情况,为确保代发工资签约后工资及时发放,借助移动柜组组建“移动服务小分队”,利用企业员工换班时间到企业内部开展上门服务,主动为企业员工开立该行银行卡及电子银行业务,同时为客户解答各类金融疑惑,全面提升了客户对该行的满意度。(李祝龙)
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