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近日,有人发视频称,某医院的放射科更衣室内安装有摄像头,涉嫌侵犯患者隐私权。该院工作人员回应,摄像头是用于拍摄机房门口,并不会拍到更衣室内,后续会考虑安装隔板以消除误会。此前,也有类似事情发生,有患者反映在医院妇产科、生殖健康诊断室等科室内发现摄像头,认为被侵犯了隐私。
看病,需要患者坦诚地向医务人员展示病情,也需要医务人员深入细致地问诊、检查,这意味着患者在一定程度上需要向医务人员让渡一部分隐私权。当前,很多医院安装监控摄像头来提高自身的安全防范能力,并借助其记录和规范医疗行为。安装监控摄像头,本意是为保护医患双方权益,让大家在诊疗过程中更为安心、放心,但如果在非必要区域安装监控摄像头,就有可能增加患者的就医顾虑,甚至不经意间侵犯患者的隐私权。
我国不断完善政策法规体系,以保护患者的隐私权。民法典提出,医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。基本医疗卫生与健康促进法、医师法也有相关规定。根据将自今年4月1日起施行的《公共安全视频图像信息系统管理条例》有关规定,医疗机构作为公共场所,安装图像采集设备及相关设施应当为维护公共安全所必需;禁止在公共的更衣室以及安装图像采集设备后能够拍摄、窥视、窃听他人隐私的其他区域、部位安装图像采集设备及相关设施。
医疗机构应当积极落实这些规定,合理确定图像采集设备的安装位置、角度和采集范围,并设置显著的提示标识。对于在必要区域安装的监控摄像头采集到的患者信息,应通过采取授权管理、访问控制等技术措施,建立信息调用登记制度,进行人员保密意识培训等,防止滥用、泄露。
医院对于患者隐私权的尊重,对于患者就医感受的关照,彰显着医院的法治水平、文明程度与治理能力。医院在安装监控摄像头时,需要“多想几步”,多与患者共情,确保在满足医院安全防范需求的同时,合规合法保护好患者隐私。
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文:孙惠(媒体人)
编辑:李诗尧
校对:马杨
审核:管仲瑶 徐秉楠
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